Service
WARUM DIAMOND HEAVEN?
Bei Diamond Heaven werden wir immer wieder gefragt, was uns von unseren Mitbewerbern unterscheidet. Selbstverständlich sind wir stets bestrebt, hochwertigen Diamantschmuck herzustellen und einen unübertroffenen Kundenservice zu bieten, aber es gibt noch weitere Vorteile, wenn Sie bei uns kaufen.
Unsere Schmuckberater sind bestens geschult, um Ihnen die beste Beratung zu bieten und das perfekte Schmuckstück für Sie zu finden.
Ganz gleich, ob Sie sich nicht für eine Diamantqualität, die ideale Form oder den Stil der Fassung entscheiden können, Sie können in aller Ruhe stöbern und sich darauf verlassen, dass Ihnen jederzeit fachkundige Beratung zur Verfügung steht.
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Wenn Sie ein begrenztes Budget haben, geraten Sie nicht in Panik. Bei Diamond Heaven finden wir immer das beste Schmuckstück für Sie.
Von unserem umfangreichen Sortiment an zertifizierten Diamanten bis hin zu unseren handgefertigten Gold- und Platinfassungen finden wir den perfekten Ring, der Ihren Anforderungen entspricht. Weitere Informationen zu unserem Budget finden Sie hier.
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Unsere Schmuckberater sind bestens geschult, um Ihnen die beste Beratung zu bieten und Ihr perfektes Schmuckstück zu finden.
Ob Sie sich nicht für eine Diamantqualität, die ideale Form oder den Stil der Fassung entscheiden können, Sie können in aller Ruhe stöbern, da Ihnen jederzeit fachkundige Beratung zur Verfügung steht.
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Wir arbeiten mit einigen der größten Diamantenherstellern der Welt zusammen und verfügen über Niederlassungen in Mumbai, Antwerpen, New York und Hongkong. Wir wählen jeden Diamanten sorgfältig aus, um sicherzustellen, dass er perfekt zu Ihrem Wunschschmuckstück passt.
Sortiment anzeigenVERLASSEN SIE SICH NICHT NUR AUF UNSER WORT...
Lesen Sie, was unsere bisherigen Kunden zu sagen haben...
Wir verstehen, dass die Finanzierung einer größeren Anschaffung etwas stressig sein kann.
Um Ihnen den Prozess ein wenig zu erleichtern, bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl an.
DEBIT-/KREDITKARTEN
Wir akzeptieren alle gängigen Debit- und Kreditkarten wie Visa oder MasterCard. Bestellungen über diese Zahlungsmethode können telefonisch oder direkt über unsere Website aufgegeben werden. Kreditkartenzahlungen können nur an die Rechnungsadresse geliefert werden; sollte dies nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte. Für unsere Kunden aus dem Ausland akzeptieren wir auch Union Pay.
BANKÜBERWEISUNG
Bei größeren Anschaffungen fühlen Sie sich vielleicht sicherer, wenn Sie per Banküberweisung bezahlen. Wenn Sie diese Zahlungsmethode bevorzugen, können Sie uns telefonisch kontaktieren oder an der Kasse die Option „Banküberweisung” auswählen. Die entsprechenden Details werden Ihnen dann per E-Mail zugeschickt.
FINANZ
Wir haben uns mit V12 Finance zusammengetan, um Ihnen eine Reihe flexibler Zahlungsoptionen* anzubieten. So können Sie die Kosten über einen Zeitraum von bis zu 48 Monaten verteilen und sich das Stück leisten, das Sie wirklich möchten.
Weitere Informationen zu diesen Optionen finden Sie hier..
*vorbehaltlich der Bonität
ANDERE ZAHLUNGSMETHODEN
Sie können auch über PayPal und andere gängige elektronische Zahlungsmethoden bezahlen. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die über diese Methoden gekauft wurden, an Ihre Rechnungsadresse versandt werden müssen.
NACHBETREUUNG
Nachdem Sie Ihre Bestellung von Diamond Heaven erhalten haben, endet unser Service nicht dort. Wir bieten Ihnen eine Reihe von Aftercare-Leistungen an, die Sie bei Bedarf in Anspruch nehmen können.
LUXURIÖSE VERPACKUNG
Alle unsere Artikel werden in individueller Luxusverpackung geliefert. Sie besteht aus hochwertigen Materialien und schützt Ihren Schmuck und die Dokumente jahrelang zuverlässig.
VOLL VERSICHERTER VERSAND
Jedes Paket wird während des Transports vollständig versichert verschickt.
UNABHÄNGIGE ZERTIFIKATE
Jedes Schmuckstück wird mit einem Diamantzertifikat einer weltweit führenden Prüfstelle geliefert, sodass Sie es korrekt versichern können.